国内:物管企业发展遭遇人才瓶颈

发布时间:2008-07-30 00:00:00发布人:点击量:1691

  日前,中国物业管理协会公布了物业管理行业生存状况调查报告,该调查报告认为,目前物业行业的发展遇到人才瓶颈。被调查企业反映最集中、最突出的问题是从业人员待遇低、流动性大,人才难寻难留等,有77.93%的企业反映遇到了此类问题。
 
  据不完全统计,目前全国物业管理企业超过3万家,从业人员超过300万人。据业内人士预计,以住宅物业为例,按照现有比例未来5年每年将需要46万新增人员,大专以上学历的工程技术管理人才则每年需要9万多人。  

  据中国物业管理协会分析,物业服务仍属于劳动密集型行业,从业人员中管理岗位人员较少,操作岗位人员偏多。基层人员比例过大使行业受用工成本影响显著,反映了行业处于发展初级阶段的现状。随着物业管理规模迅速扩大,专业人员供求关系已出现严重失衡,维修人员和秩序维护员的短缺和高流动性问题凸显。
 
  据业内人士分析,未来物业管理行业可能将细分为三种类型,一是劳动密集型,如保洁公司;二是技能密集型,如设备维护公司;三是知识密集型,如物业管理师事务所或者物业管理顾问公司,其中第三种类型将主导物业管理行业的发展。
 
  在专业结构上,随着智能物业、绿色物业、环保物业、节能物业的兴起,物业管理师、智能化管理师、园艺工程师、物业律师、财务管理、市场营销、客户服务等人才将日趋受到市场青睐。从学历结构上看,大专以上的工程技术管理人员比例将逐年提升,一些高学历的研究生也可能越来越多地出现在物业管理企业中。  

  这些人才需求为各高等院校、相关培训机构的物业管理专业培训提供了巨大的市场空间,有关人士建议,应加大高等院校对物业管理人才培养的投入,尝试实施校企合作、强强联合的培训模式,弥补物业管理培训中的薄弱环节,培养出适合社会需要的物业管理人才。

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