南通市规定，新建住宅项目应按照国家规范标准配套建设公建用房，其中物业管理用房不得低于项目总建筑面积的4％，并与主体工程同步交付使用。配套建设的物业管理用房产权归全体业主所有。规划部门在审查规划设计方案时，应明确配套用房的具体面积和位置布局，不符合规定的不予核发建设工程规划许可证；建设部门在牵头组织项目竣工验收备案时加强监管，没有经过验收合格或物业配套用房没有落实的不得交付使用。现有住宅小区物业配套用房配建不到位或者被挤占挪用的，由规划、房管部门督促相关建设单位和责任主体补建或者清退。