各物业服务企业：

　　我市2011年度第三轮创建全国文明城市活动正进入关键阶段，我局拟组织区建设局、街道办事处及物业管理专家分27个组对我市物业管理项目进行拉网式检查，检查时间自7月7日至7月25日，请各物业服务企业和物业管理处认真做好自查和迎检配合工作。

　　现我局将《2011年创建全国文明城市活动中物业管理区域内的检查要求》、《2011年厦门市创建全国文明城市活动中物业管理行业检查整改单》（三联单）、《2011年厦门市物业服务企业资质检查表》及部分日常秩序维护巡查表单样本等供企业下载参考使用。

　　附件：1、2011年创建全国文明城市活动中物业管理区域内的检查要求.doc；

　　　　　2、2011年厦门市创建全国文明城市活动中物业管理行业检查整改单（三联单）；.doc

　　　　　3、2011年厦门市物业服务企业资质检查表.xls

　　　　　4、秩序维护员日常巡逻记录表.xls、大厦设施设备日常巡查记录表.doc、住户投诉处理、回访记录表.doc、维修及回访记录.doc、消防安全巡查记录表.doc。

厦门市建设与管理局

二O一一年七月六日