上海：普陀区房地局组织行风监督员检查小区物业管理工作
发布时间:2008-09-17 00:00:00发布人:点击量:1445
为进一步推进物业管理行业行风建设，日前，普陀区房地局组织14名特邀政风行风监督员，分成9组，深入杏梅园、管弄路121弄小区、新长小区、樱花苑等18个居住小区进行突击抽查。通过巡查小区、走访居民、调查问卷、查阅《住宅物业服务规范检查、督查记录薄》、养护单记录情况等多种形式，各检查组针对物业服务行业社会公开承诺内容的落实情况进行了抽查。参加检查的政风行风监督员们反映，经过近几年相关部门的齐抓共管，物业管理中的三大顽疾“维修不及时、收费不规范、服务不到位”已基本解决，居民群众对物业管理企业的管理制度、工作作风、工作态度等各个方面总体反映良好，但是住宅小区中一些新的矛盾如“群租、违法搭建”等也影响了业户满意度的提高，希望通过住宅小区综合管理、物业、居委会、业委会“三位一体”机制的有效运行逐步解决。