引出的问题

　　大火

　　昨天上午，广州市公安消防局称，截至昨天早上5时55分，广州市越秀区烂尾楼建业大厦火情已得到有效控制，暂未有人员伤亡。

　　据现场消防人员调查，初步怀疑是电器线路故障引发了火灾，起火点位于一楼的杂物房。火灾详细原因仍在进一步调查中。

　　为何大火11个小时才扑灭？

　　至此，从前晚6时50分左右起火开始，大火连烧了11小时。

　　广州市公安消防局宣传科相关人士告诉记者，由于楼内杂物较多，火势蔓延迅速，大厦内虽已装好喷淋设施，但由于大厦尚未通电，起火时喷淋设备无法使用，火灾扑救难度大。

　　记者还了解到，事发时，楼内确实有被困群众。广州市公安消防局宣传科相关人士表示，被困的是在楼内的仓库管理员，后被消防员营救，目前没有人员因此次火灾伤亡。

　　居民疏散小学停课

　　前晚起火时，为了确保周边居民的安全，消防员以及街道工作人员纷纷跑上西湖路附近一带的居民楼疏散居民。由于大火过于迅猛，在建业大厦旁边有一栋居民楼，上面有数十位市民手持手电筒、毛巾等物品呼救。

　　昨天上午附近小学学生已停课，并开放给居民暂避。

　　居民多次投诉未引起重视

　　多名街坊指出，以前他们多次向相关部门投诉这栋大楼存在安全隐患，在大厦没有进行规划验收和消防验收的情况下，大楼管理方就将全幢大厦出租做仓库，但一直没得到重视。