怡家园菁干班暨2016年中层管理人员培训圆满结束!10月21-23日,怡家园菁干班第三阶段培训在厦门建发国际大厦6号2号会议室顺利举行!做为菁干班的最后一期培训,怡家园人力资源部从培训课程选择到各项活动安排,精心策划,为菁干班的学员们奉献了一场意义非凡的“ 收官之作”!收官大课,必有重要角色!果然,在本次培训的最后一门课上,怡家园物业总经理黄党辉老师为学员们带来其准备了一个多月的精华课程——《项目责任人业务管理的4把金钥匙》。课上,黄总结合自身工作经验和实际案例,详细地讲解了 “计划”、“组织”、“领导”及“监督”四把金钥匙,风趣幽默的讲解和精彩纷呈的案例展示,让在场的学员们明白了如何正确有效地做好管理工作,成为一位优秀的项目责任人!
为了加强各地学员之间的工作交流与分享,人力资源部特地组织了关于电梯困人的主题案例研讨。各组学员在人力资源部沈杰超的引导下,通过对案例进行分析讨论,换位思考,聚焦思维,对于电梯困人的突发事件处理给出了许多建议和方案。怡家园物业副总经理司晨涛也在现场对学员的研讨结果进行点评总结,并详细地讲解了突发事件的处理流程。“沟通能力”作为物业人员最重要的技能之一,是需要不断提高和进步的。本期培训,人力资源部特别邀请了资深培训讲师饶友华老师,通过 “基础沟通技能”、“向下沟通”、“平行沟通”及“向上沟通”四大模块的理论知识,并结合有趣的互动练习,生动形象地演绎如何更好地与人进行沟通!课上讲授的 “双轮CPU”、“赞美的十把飞刀”及“8B平衡轮”的实践运用更是让学员们受益匪浅,大呼过瘾!
23日下午,怡家园菁干班结业典礼在6楼2号会议室举行。在人力资源部经理江媛的主持下,到场的公司领导与学员通过一段视频回顾了3期10天的培训历程。公司乔董代表公司领导班子对本次菁干班培训项目做了总结发言,并寄语全体学员: “我希望大家在这里的每一天都有收获、有进步,因为学习成长是我们把握未来机遇的唯一途径!” 本次培训的外请合作机构——企友咨询的总经理王法松老师也亲临结业典礼现场,并对于本次合作项目进行全方面的总结。 各组学员代表也纷纷上台,对三期培训的收获与感受进行总结展示。很多学员提到,通过这三次的培训,大家都收获很多实用的知识,让工作更轻松更顺利,同时又能够与异地的同事相互交流,分享,增进情感。随后,公司领导向本次培训中 表现优异的团队及优秀学员颁发证书及纪念品,同时向各组学员代表颁发本次培训的结业证书。同时,人力资源部也邀请企友咨询的王法松老师向乔董、黄总及司总三位讲师颁发了聘书,聘任三位老师作为怡家园物业 “荣誉讲师”!最后,“怡起学,怡起做”怡家园菁干班结业典礼在欢声笑语中顺利结束!值此,“怡起学,怡起做”怡家园菁干班暨2016年中层管理人员培训圆满落幕,让我们感谢那些在路上一同成长,一同进步,相互支持的伙伴们,让我们相约,共同奔向更好的未来!怡家园,加油!