2016年8月27日，怡家园物业携手蒂森克虏伯电梯公司开展的“电梯来了”电梯安全主题活动走进厦门中央美地社区。电梯常见故障情景模拟、电梯安全知识有奖问答、业主最关心的电梯安全常识互动提问、电梯及设备房参观等，丰富的内容吸引了近100名业主倾情参与。

为配合本次电梯安全主题活动，中央美地物业服务中心还特别策划了冲洗地毯、磨菜刀、缝补衣物等便民活动，并邀请央玺营销中心的客服人员前来助阵，精心制作的糕点、水果拼盘等深受业主好评。

经过便民服务和夏日糕点活动的暖场，当天下午15:30，“电梯来了”电梯安全主题活动如期举办。

在电梯常见故障情景模拟环节，有着丰富的理论基础和实践经验的蒂森克虏伯技术支持与大修改造工程师林工通过5个常见的电梯故障案例，由浅入深地向在场业主分析了电梯运行的原理和乘梯注意事项。

在电梯安全知识有奖问答环节，林工从活动前每日在业主微信群中发布的电梯安全知识中精选了8个题目与业主进行了有奖问答。

在第三个环节中，6位业主就自己工作、生活中遇到的扶梯、直梯问题向林工做了提问。林工结合电梯安全宣传展板和宣传册向业主们做了专业的解答，并告知业主如何在紧急情况下保护好自己。

前三个环节，老少业主热情高涨，不仅主动参与现场情景模拟的互动，还认真学习电梯安全宣传册、宣传单页、宣传展板上的知识，并就不清楚的知识点向专业的维保人员做了深入了解。

在最后一个环节电梯及设备房参观过程中，小业主们在家人的陪伴下，跟随林工及电梯安全员对电梯设备的结构及性能做了更直观的了解。活动最后，参与了全部四个环节，答对问题并集满四个环节印章的5位业主获得了“全程参与大奖”。全程参与本次活动的业主张女士如是说：“两个孩子都很积极地来参加活动，一方面我们能够通过活动了解一些安全乘梯的知识，另外一方面也是希望通过这个活动让孩子们更进一步地了解我们的社区，认识更多的小朋友。