2016年7月，厦门又有三家物业企业通过国家住建部的核准，跻身壹级资质物业的行列。至此，厦门共有25家物业企业获得壹级资质。小编将带大家一一走进这三家厦门新壹级资质物业公司，一探新兴企业的“物林秘笈”。今天请看厦门市人居乐业物业服务有限公司专题报道【物业服务一级资质，终于等到你】

关键词：

*源起：政府拆迁安置房物业管理

*发展：住宅项目、写字楼、学校、产业园区、停车场运营等多种项目管理

*秉持：市场化生存、多元化经营、专业化服务

*特色：专项保洁服务、苗圃建设、停车场建设

*未来：行业标杆

物业服务一级资质，终于等到你

通过国家物服务一级资质认证，这标志着人居乐业公司在品牌化、专业化、规模化的发展道路上迈上了新的台阶，踏入了国家一级物业企业阵营，完成了向全国化发展的华丽蜕变。这一刻，对每个“人居”人，都是值得铭记的一个历史性时刻。以下，我们一起走进人居乐业公司的“资质”之路。

那些关乎人居乐业公司的点滴

厦门普利达物业管理有限公司——人居乐业公司的前身，成立于2001年1月2日。为了承担更多的社会责任，肩负国有物业公共利益维护者的角色，做好政府拆迁安置房的物业管理工作，人居乐业公司在这样的大背景下应运而生。人居乐业公司是以住宅项目、写字楼、学校、产业园区、停车场运营等项目管理为一体的专业化物业服务公司。秉持着“亲情服务、真诚相伴”的服务口号，人居乐业公司走过了十五个年头 ，十五年来人居乐业公司选择"市场化生存、多元化经营、专业化服务"的发展道路，勇于向未来挑战。携品牌、人才、运营经验的厚重积累：规模逐渐扩大——从当初接管的单一项目发展成物业多元化管理为一体的公司，同时，通过在市场拓展发展、停车场的有效经营管理、资产良性运营、专业资源整合等方面不断探索与总结，品牌内涵也更趋丰满。

创一级物业服务资质，我们一直在努力

自2010年取得物业服务二级资质以来，根据公司发展的战略规划，要成为一流先进的物业服务企业，势必要突破企业发展的瓶颈，使资源及管理成效最大化利用，而取得物业服务一级资质，是突破该瓶颈，延伸企业发展通道，步入市场化全面管理模式的重要条件。 多年来，公司运用超前的管理理念和创新思维，积累企业文化和物业管理精髓，不断探索服务模式，拓宽服务内涵，形成了具有特色的物业服务管理模式，凭借规范化管理、专业化服务得到了广大业主和社会各界的广泛赞誉。 

荣誉篇——一路“有奖”

多年来，人居乐业公司秉承“诚信、务实”的工作作风赢得的客户的信赖与尊重，致力于服务品牌效应的创建，全面推进公司文化建设，加强品质管理，扎实各项基础工作，拓宽公司经营结构与类型，丰富物业服务内容，利用优势资源，从管理类型、档次、服务品质、收入结构等方面进行提升，注重品牌建设，并积极参与创优、评优等一系列规范化工作：2009年7月特房集团办公楼项目获得“市优”荣誉称号；同年，公司通过ISO9000认证。2010年，通过国家二级物业资质的审批，并成为厦门市物业管理协会理事会员单位。2011年9月，由厦门市建设与管理局和厦门市物业管理协会联合举办的 “厦门市物业服务企业综合实力排名”，人居乐业公司位列第14位； 11月地产大厦项目荣获 “省优”。2013年,鸿山新村项目获得“市优”荣誉称号。2014年1月荣获思明区2012-2013年度十佳物业公司；尤溪分公司连续三年(2014年-2016年)荣获“尤溪住建系统物业管理先进单位”；11月，鸿山新村项目荣获“十佳美丽物业小区”。2015年3月公司在管项目荣获 “平安温馨小区”的称号; 8月由会员单位荣升为福建省物业管理协会理事会员单位； 11月，尤溪分公司沈城一品项目获得“市优”荣誉称号，12月公司正式成为中国物业管理协会会员单位。

特色服务篇——专项保洁服务、苗圃建设、停车场建设

专项保洁服务作为人居乐业公司的亮点之一，公司一直致力于建设一支专业、高效的清洁服务团队。一方面，公司在常抓技能专项学习培训的同时建立了清洁服务技能培训基地，提供系统、专业的技能培训，在深度与广度上加强队伍建设，全方位提高整体清洁服务水平；另一方面，根据客户的不同需求，在提供个性化常规清洁服务的同时，更致力于将专项保洁服务做专、做细，采用专业化仪器对玻璃清洁、石材翻新、抛光处理、高档办公家具的保养等专业化的专项清洁服务得到了众多客户的一致认可及好评。

园林苗圃建设与管理：建立灌口园林苗木基地，苗木基地占地10余亩，与市场接轨，根据项目发展需求，陆续增加苗木品种，目前拥有苗木种类达20几种，苗木总量近3万株，其中以经济型乔木类为主，并陆续增加苗木品种，因地制宜，满足客户需求。

停车场管理与建设：作为厦门市土地开发总公司的子公司，为配合厦门市政府关于解决停车难问题，公司利用政府储备地块建设临时停车场。在一定程度上缓解了社会停车难题，在美化、完善储备地块管理的同时，获得良好社会口碑，创出品牌，获得良好的社会效益和经济效益。加强、完善公共停车场的建设与运营管理，进一步全面优化完善公共停车场的建设方案与建设标准，引进停车场服务平台建设，推行停车场自助缴费系统，真正实现停车场无人值守功能。

内部管理篇——坚强的后盾

内部管理方面，公司一直以来注重团队的建设、人才的培养，致力于打造一支具备专业技术能力强、业务水平高、实践经验丰富的物业服务团队。在“不断完善服务模式、不断创新服务思路”的方针领导下，采取了行之有效的措施，制定管理办法、细化工作流程、梳理岗位职责、提高人员素质、做好品质监督。经过多年的努力，人居乐业公司人员的整体素质、团队应变能力得到有力提升。

鉴于公司各方面地的“硬件”条件均达到申报一级物业管理资质的要求，今年年初，公司正式启动了申报物业服务一级资质的准备工作，期间，公司上下保持着严格高标准的管理规格，为申报物业一级资质时刻准备着。一分耕耘，一分收获，7月20日，终于等到你——跃上物业服务一级资质的榜单，这是属于“人居”人的荣誉与骄傲。

未来，我们将携“你”——物业服务一级资质，风雨兼程，勇往直前

物业服务一级资质的获得，不仅是对人居乐业公司多年来追求卓越品质、坚持优质服务的充分肯定， 也标志着公司成功跻身行业标杆行列，对于推进公司各项业务发展和服务质量，提升社会诚信度，为市场拓展的推广提供强有力的品牌支撑，增强企业参与市场竞争的信心，对拓展市场具有极为深远的现实意义。对此，人居乐业公司郑玉贞总经理表示：公司下阶段将以此次资质升级为契机，继续拼搏，进一步完善管理制度，优化业务流程，提高工作标准，勇往直前，全面提升服务质量和管理水平，书写新的篇章