成都：业主又被“卖”了
发布时间:2012-06-11 00:00:00发布人:点击量:1232
交房前，装修公司轮番轰炸，骗子也来骚扰
业主又被“卖”了
华西都市报记者崔燃
依据此前媒体报道，一个客户的资料可能只价值几角钱，几十份客户资料也就值一二十元钱，没有业务员会愿意为了这点钱承担被开除的风险
记者现场调查发现，由于每个业主开户和进行贷款的银行不尽相同，业主们表示，房屋个人信息从银行集体泄露的几率不大
交房前半年多，接了可能有上千个电话，都是装修公司打来的，其间还夹杂着各类的骗子短信。是谁让自己的个人信息“裸奔”？成都龙泉驿区师大现代花园的业主王先生想讨个说法。
昨日，记者现场采访后发现，业主在收房前个人信息被泄露已是一个公开的秘密，开发商、物业、贷款银行都有可能持有房主的个人信息。
从售楼小姐到项目经理，再到普通的物业管理人员，在接触信息的人员中，谁更有可能透露业主的个人信息，记者进行了调查。
半年多
接了上千个装修电话
2010年10月，家住广元的王先生准备到成都养老，其间，他在成都龙泉驿区龙城路附近的师大现代花园购买了一处房产。
昨日，王先生到楼盘现场收房。收房过程中，一家装修公司给他打来电话，问他是否要装修房子。像这样的电话，他半年多来几乎每天都要接到四五个，半年多算下来，已经超过1000个。
王先生一直纳闷，自己的房子从未找过装修公司，这些人是怎么知道他买了房子的。与装修公司对话时，对方对王先生的信息了如指掌，甚至知道他的房屋在几楼几栋。这些信息只有开发商、物业、开户银行知道，他怀疑，在这几家单位中，一定有人泄露了他的个人信息。于是，王先生到开发商和物业投诉，但对方都表示不可能透露他的个人信息。
昨日，前去收房的业主不少，记者随机采访了其中的13名业主，几乎每人都有与王先生相同的遭遇。除了接到装修公司的电话外，还有不少是骗子打来的，有的骗子声称，业主的房产出现问题已被查封，要花钱疏通关系才能继续使用。
开发商
泄露客户信息要开除
记者随后采访了师大现代花园的开发商清风集团。集团相关负责人表示，他们也正在为业主的信息被透露而苦恼，经常有业主到售楼部投诉。他们现在已经报警，请警方追查此事。公司有规定，一旦有人泄露客户信息，将被直接开除。
这名负责人说，房屋交易中最先接触到客户的是普通业务员，销售业绩好的，在一个楼盘中卖出几十套已是很不错的业绩了。也就是说，一名普通业务员，掌握的客户信息最多也就几十个。依据此前媒体的报道，一个客户的资料可能只价值几角钱，几十份客户资料也就值一二十元钱，没有业务员会愿意为了这点钱承担被开除的风险。
在业务员之后，能够接触到客户信息的就是企业的中高层领导。单位进行存档的都是客户的合同资料，合同动辄20多页，如果专门翻每个合同来收集客户资料，需花费大量时间。而且查看资料的人员都需要特殊的身份认证，很容易被查出。师大花园总共有4000多户，客户信息值不了多少钱，对于收入较高的中高层领导来说，完全没有必要以出售客户信息增加收入。
物业
根本来不及进行泄露
针对业主个人信息被泄露的情况，小区的物业也大喊冤枉。
师大现代花园的物业公司是清风集团下属的金优物业公司。物业公司人员表示，他们是在业主开始收房前才收到业主个人信息的，至今不过一两个月时间。而大多数来投诉的业主，早在半年前就收到了装修公司的电话，对于这些信息，他们根本来不及进行泄露。
记者现场调查发现，由于每个业主开户和进行贷款的银行不尽相同，业主们表示，房屋个人信息从银行集体泄露的几率不大。
业主又被“卖”了
华西都市报记者崔燃
依据此前媒体报道，一个客户的资料可能只价值几角钱，几十份客户资料也就值一二十元钱，没有业务员会愿意为了这点钱承担被开除的风险
记者现场调查发现，由于每个业主开户和进行贷款的银行不尽相同，业主们表示，房屋个人信息从银行集体泄露的几率不大
交房前半年多，接了可能有上千个电话，都是装修公司打来的，其间还夹杂着各类的骗子短信。是谁让自己的个人信息“裸奔”？成都龙泉驿区师大现代花园的业主王先生想讨个说法。
昨日，记者现场采访后发现，业主在收房前个人信息被泄露已是一个公开的秘密，开发商、物业、贷款银行都有可能持有房主的个人信息。
从售楼小姐到项目经理，再到普通的物业管理人员，在接触信息的人员中，谁更有可能透露业主的个人信息，记者进行了调查。
半年多
接了上千个装修电话
2010年10月，家住广元的王先生准备到成都养老，其间，他在成都龙泉驿区龙城路附近的师大现代花园购买了一处房产。
昨日，王先生到楼盘现场收房。收房过程中，一家装修公司给他打来电话，问他是否要装修房子。像这样的电话，他半年多来几乎每天都要接到四五个，半年多算下来，已经超过1000个。
王先生一直纳闷，自己的房子从未找过装修公司，这些人是怎么知道他买了房子的。与装修公司对话时，对方对王先生的信息了如指掌，甚至知道他的房屋在几楼几栋。这些信息只有开发商、物业、开户银行知道，他怀疑，在这几家单位中，一定有人泄露了他的个人信息。于是，王先生到开发商和物业投诉，但对方都表示不可能透露他的个人信息。
昨日，前去收房的业主不少，记者随机采访了其中的13名业主，几乎每人都有与王先生相同的遭遇。除了接到装修公司的电话外，还有不少是骗子打来的，有的骗子声称，业主的房产出现问题已被查封，要花钱疏通关系才能继续使用。
开发商
泄露客户信息要开除
记者随后采访了师大现代花园的开发商清风集团。集团相关负责人表示，他们也正在为业主的信息被透露而苦恼，经常有业主到售楼部投诉。他们现在已经报警，请警方追查此事。公司有规定，一旦有人泄露客户信息，将被直接开除。
这名负责人说，房屋交易中最先接触到客户的是普通业务员，销售业绩好的，在一个楼盘中卖出几十套已是很不错的业绩了。也就是说，一名普通业务员，掌握的客户信息最多也就几十个。依据此前媒体的报道，一个客户的资料可能只价值几角钱，几十份客户资料也就值一二十元钱，没有业务员会愿意为了这点钱承担被开除的风险。
在业务员之后，能够接触到客户信息的就是企业的中高层领导。单位进行存档的都是客户的合同资料，合同动辄20多页，如果专门翻每个合同来收集客户资料，需花费大量时间。而且查看资料的人员都需要特殊的身份认证，很容易被查出。师大花园总共有4000多户，客户信息值不了多少钱，对于收入较高的中高层领导来说，完全没有必要以出售客户信息增加收入。
物业
根本来不及进行泄露
针对业主个人信息被泄露的情况，小区的物业也大喊冤枉。
师大现代花园的物业公司是清风集团下属的金优物业公司。物业公司人员表示，他们是在业主开始收房前才收到业主个人信息的，至今不过一两个月时间。而大多数来投诉的业主，早在半年前就收到了装修公司的电话，对于这些信息，他们根本来不及进行泄露。
记者现场调查发现，由于每个业主开户和进行贷款的银行不尽相同，业主们表示，房屋个人信息从银行集体泄露的几率不大。
个人信息“裸奔”被骗子加以利用
在师大现代花园业主接到的电话中，除装修公司外，最让他们痛恨的就是骗子公司。通过业主的个人信息和教育程度，诈骗的方法也是“对症下药”。主要的诈骗方式有：宣称房屋被查封，贷款被叫停等等，令人防不胜防。
一名业内人士表示，装修前的信息泄露只是利益链的冰山一角，一些物业公司在出售房主个人信息后，将部分没有购买业主信息的装修公司拒之门外，并在封阳台等业务中强制指定公司以赚取提成。业主解决问题的最好方法还是报警。